5 月 13 日上午 10 点 50 分左右，京德北区霸州东收费站一位老人缓慢的驶向103车道，收费二班的工作人员在车道巡查时及时发现并果断拦截，避免了可能出现的危险情况。经了解，老人是因为迷路误上了高速公路。收费班长耐心地询问老人家庭住址，为老人指引回家的路线，并一路护送，确保老人安全地走出收费站外广场。
京德北区始终将保障司乘人员的安全放在首位，工作人员用实际行动践行着这一使命。这次成功帮助迷路老人的事例，再次彰显了京德北区工作人员的担当与责任，也展现了对每一位司乘人员的关爱。我们将继续努力，为大家提供更安全、更优质的服务。